方蘅:俄烏應向得得B取經
小童碰爛朗豪坊KKplus天線得得B公仔,家長終取回三萬多元的賠償費,有人認為是不幸中的大幸,但是也有人認為這是教壞細路,推卸責任。筆者則覺得,事件是個大團圓結局,雙方都有得益。
這明顯是一場糾紛,凡是糾紛,每每各方都有責任。就像俄烏戰爭,俄羅斯固然是侵略者,但歐美豈非都在煽風點火?還有烏克蘭,如果它不還手的話,一個巴掌打不響,又怎會打起來,還膠着這麼久?
天線得得B公仔這件事,有人為小童不值,說他並沒有踢那個公仔,只是不小心往後靠,碰倒了公仔,好像他完全不必負責。可是,難道不小心做錯事就不是做錯?在公眾地方,本應打醒十二分精神,小童蹭這蹭那,肯定是懶洋洋一副無精打采的模樣,他的身體重心也明顯是落在公仔身上,才令公仔倒下,闖了禍,當然有責任。
無可否認,店舖的責任不小,這麼大的公仔,而且這麼貴,卻不加圍欄保護,出了事要人賠錢,還賠這麼多,自是成為眾矢之的。可是,不能因為這樣,就說小童沒有責任。有人還特別強調,十歲以下的小童沒有法律責任,為他開脫,說到底,是覺得三萬多的賠償費太貴,令人吃不消。
不過,又豈能因為有責任就要賠償?環顧世界,君不見人人都站在自己的立場說話,俄烏之戰,雙方陣營豈不是互相指責?錯的都是別人,自己永遠是為正義而戰。
有說公仔這麼一跌,孩子受到驚嚇,會留下心裏陰影,家長也說要帶他看心理醫生,然而,公仔跌爛,充其量也不過像森林裏倒下一棵大樹,震撼力有限,真正驚嚇的是這麼一來,要賠三萬多,只不過是往後靠一靠就丟了這麼多錢,大人都要看心理醫生了!你說,如果這次要賠錢,孩子以後走在路上豈不瞻前顧後,謹小慎微?影響所及,做事也必畏首畏尾,失去銳氣。這世界,要據理力爭,且要「理歪氣壯」,才有出息。你看,要像孩子的爸爸那樣,接受店家的道歉和退款後,表示只是想解決問題,不是攞着數,堅拒收取店家的禮物,那義正辭嚴的模樣,真有普京大帝和澤連斯基的範兒。他正好給孩子上了寶貴的一課,學會怎樣做人。
只不過,世事沒絕對,「理歪氣壯」固然是一種絕技,但也不能一本通書讀到老。再看看店家KKplus,就選擇了退一步海闊天空。起初,當遭網民責怪收取賠償時,店家豈不心中不忿,連夜聲明賠償是當事人提出,且經雙方同意?可是眼見群情洶湧,就馬上放軟身段,向當事人道歉並退款。這樣,事件非但沒有鬧大,而且還令店家名利雙收。如今全港沒人不識KKplus,其母公司凱知樂股價更一度大幅抽升,一個上午爆升86.3%!三萬多元換來一次成功的廣告,值!小童的爸爸一定要指導孩子學習箇中巧妙,才算完成整份功課。
小童一家跟KKplus和解了,大家各取所需,小童上了寶貴的一課,KKplus賣了一個成功的廣告,大團圓結局。遠方俄烏戰爭的持份者,或許應轉移視線,關注一下初夏的香港,向得得B取經,說不定會擺平紛亂的戰局。
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