HK Express取消航班登「雞年十大消費新聞」No.1

消委會公布「雞年十大消費新聞選舉」結果，投票人數是共有4,729人投票，較去年多7%﹐創歷年新高。有兩宗均涉及航空業服務的新聞成為前3位，可見業界質素問題。

首先，奪得首位的是香港快運航空 (HK Express) 在旺季取消多班航班的新聞，獲得近3,900票，佔總體投票率逾8成。第3位是美國聯合航空因機票超賣而強行逐客的新聞 (3,718票)，同時獲選為「最離譜」消費新聞。消委會主席黃玉山表示，今年首三位中，有兩宗涉及航空公司，為當前航空業服務質素響起警號。他認為航空公司有責任交代是否超賣機票；另外，當局可考慮在發牌機制加入條款，要求航空公司為取消或更改航班增設通報機制，管理不善時或會受到懲罰。

第二則是巴西「黑心肉」事件（3,796票），其餘上榜有與網絡保安事故相關的新聞，包括獲3,535票的WannaCry席捲全球事件，名列第5位，以及縱横遊客戶資料被黑客盜取，共獲2,662票，排名第9位。