劉韋瑋:港鐵員工應對水災專業精神可嘉
一場暴雨揭露本港多方面的不足,包括天氣通報機制過於保守,排水渠道系統不夠完善,以及各部門之間的溝通仍有很大改善空間。但事件同時也彰顯出人性的光輝,特別是港鐵,由於雨水在短時間內湧到月台及路軌範圍,黃大仙站被水淹浸,成為重災區。但港鐵員工以專業盡責的精神,不眠不休維修清潔,超卓的團隊協作,讓鐵路服務極速恢復安全運作,值得社會及市民的讚許。
9月7日晚傾盆大雨,由於渠道去水不及,大量雨水灌入黃大仙港鐵站,多項設施被淹,港鐵員工立時採取緊急措施,包括暫停觀塘線隧道路段的列車服務,並盡快安排乘客安全疏散,及後關閉相關路段沿線車站,以確保乘客安全。事實上,受暴雨影響而損毀嚴重的黃大仙站,搶修工作毫不容易,因要照顧市民翌日上落班所需,前線維修員工主動爭取加班,毫無怨言日以繼夜地清理站內及路軌範圍的積水和月台上的大量淤泥,檢查車站和路軌設備,以及修復大量因受水淹而損壞的設施,包括扶手電梯、升降機、出入閘機和月台幕門後,才可少於48小時內,恢復列車服務。
網上討論區有人提出,維修人員當晚進入水浸的車站及路軌是冒着「隨時觸電」之險。不過,筆者知道港鐵曾認真了解過,確認當時車站所有入口已裝好防水閘,確保無水再流入車站及隧道,隧道亦已隔電,才安排維修人員前往黃大仙站隧道段內清理排水井,相信可以釋除大家的疑慮。
港鐵在這次暴雨水浸之後,能高效率的迅速恢復正常服務,前線人員功不可沒,市民近日留言亦真情流露。有人留言說:「感激你哋(港鐵前線人員)辛苦,今朝送小朋友返學,都教佢唔好忘記感恩一班前線嘅付出,無你哋努力,唔會咁快有我哋嘅便利。」「辛苦晒,呢兩日可以由黃大仙站出入都覺得好amazing,多謝你同每一位同事。」「市民個心是知道的。」可見前線工作人員的拚搏精神令人感動,在此,再次向這班默默付出的無名英雄致敬。
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文章原刊於《香港仔》